智慧水务平台是集成物联网、大数据、云计算、人工智能、数字孪生、5G等新一代信息技术的综合性供水管理系统 。它通过对水源、水厂、管网到用户的全流程进行数据采集、智能分析与可视化管控，实现水质实时监测预警、管网漏损精准定位、供水智能调度、用户便捷服务等功能。该平台旨在提升水务运营效率、保障供水安全、优化资源配置、改善服务质量，实现降本增效，并助力智慧城市建设和水资源可持续发展 。
中国智慧水务发展大体可分为三个阶段：水务1.0阶段以自动化控制为核心；水务2.0阶段以企业信息化为核心；水务3.0阶段则是大数据、人工智能、区块链的综合应用 。当前，行业正进入“AI +数字孪生+ 全域 IoT”的全智能时代，并从早期侧重设备采购向综合应用平台和系统化建设转型 。2024年，银川都市圈城乡智慧水务综合管理平台入选住房和城乡建设部智慧水务典型案例 。
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