全国联保是指产品在厂家规定的质保期间内出现损坏时，消费者可在全国任意城市的售后服务网点享受保修或免费更换服务，且该权益由厂家提供质保承诺，即使厂家后续倒闭或被收购，也会有新厂家承接售后责任。具体说明如下：
权益延续性：全国联保的质保承诺由厂家直接提供，即使厂家因经营问题倒闭或被收购，消费者仍可通过新承接的厂家或指定机构继续享受售后保障，避免因企业变动导致权益流失。
适用范围：常见于家电、电子产品等领域（如电视机、电冰箱），具体以产品包装或联保卡标注为准。例如，购买联保电视机时，需确认包装箱是否印有电子部全国家用电子产品维修管理中心设计的“全国联保标志”。
购买全国联保产品时，消费者需注意以下事项以维护自身权益：
全国联保通过标准化服务网络和厂家承诺，为消费者提供了跨区域、持续性的售后保障，购买时需严格核对标识与凭证，确保权益有效落实。
