康陆网秉持着以客户为中心的企业文化，强调三个“高于一切”：顾客利益、产品安全和服务质量。公司严格把控进货质量，视商业信誉为生命，将消费者权益置于首位。所有销售产品直接从厂家或正规渠道获取，进口商品确保原装进口并符合国家规定，接受定期检验，一旦发现供应商问题，坚决剔除。
为了提供优质的商品，康陆网建立了规范的全球采购网络，与Nature's Gate等国际知名品牌建立了长期合作关系，确保产品品质。2008年，与加拿大营养屋合作建立的生产线达到了欧洲标准，公司在产品采购和质量控制方面处于行业前沿。
在服务方面，康陆网注重人性化体验，提供专业营养师和保健医师审核的商品信息，确保内容真实无误，为顾客提供实用的养生保健指导。拥有高素质的保健顾问团队，为会员和顾客提供个性化营养咨询和保健指导，超越了单纯商品销售，提供专业服务。
在物流配送方面，康陆网采用中国邮政EMS、顺丰快递等知名物流公司，确保3000个城市的货到付款服务，3-7天内送达，降低了购物风险，让顾客安心购物。
北京康多喜科技有限公司旗下康陆网致力于打造“诚信放心、质优价廉、方便快捷”康陆LOGO的网上商城品牌。凭借“信誉为本，用户为先”的经营理念和专业标准的规范管理，康陆网跻身于国内健康产业前沿，成为国内规模最大，实力雄厚的在线营养保健品电子商务网站。2008年公司获得美国顶级VC的风险投资，发展进入了新一轮快车道。
