虾米音乐代码注释中出现的“穷逼VIP”(代码中表述为“is Beggar Vip”)是对免费或优惠赠送体验会员的一种不当内部称呼,这种表述带有歧视性,引发了用户的不满。

用户反应与影响:
用户看到这样的称呼后,普遍感到不适和被冒犯,认为虾米音乐既想通过活动增加用户量,又嫌弃用户给钱少,这种做法伤害了用户的感情。
这种不当称呼可能导致部分用户对虾米音乐的品牌形象产生负面印象,甚至拒绝领取试用会员,从而影响活动的实际效果。
行业背景与对比:
在竞争激烈的互联网行业,许多APP通过赔钱赚吆喝的方式吸引用户,最终沉淀下来的应用往往能够获得市场。例如,千团大战后的美团和饿了么、共享单车领域的幸存者以及滴滴打车等。
虾米音乐作为音乐流媒体服务提供商,也面临着激烈的市场竞争。然而,通过歧视性称呼来对待领取免费体验会员的用户,显然不是一种明智的竞争策略。
建议与反思:
虾米音乐应该对此事件进行深刻反思,认识到内部代码注释的不当性,并及时向用户道歉。
公司应该加强内部管理,规范代码注释和内部沟通用语,避免类似事件再次发生。
在未来的促销活动中,虾米音乐应该更加注重用户体验和品牌形象,以积极、正面的方式吸引和留住用户。
