以一个信用卡外包公司，也就是俗称的催收机构从业者角度来回答吧。本人入行一段时间，以电催为主。这个行业说实话业绩压力非常大，是某种意义上的“销售”，业绩决定一切。
关于前景，个人拙见。随着信息化的普及以及最开始接触互联网的儿童也逐渐步入职场，使用信用卡的人数将会大大增加，同时呆账烂帐数量也会同比增加，催收行业在一定程度上来说也是“朝阳产业”。
作为催收员，银行的作业话术要求规范越来越严格，同时卡人也越来越精明，银行内部催收人员的素质待遇也在逐年提高，基本上委到外包公司都不是容易的案件。
如果要做催收员，心态是很重要的。因为这行会遇到各种各样的客户，有“老赖”，有曾经是大老板大企业家们的“钢贸客户”，也有透支信用卡给家人治病无力偿还信用的客户。这不是一个讨人喜欢的职业，做这行的抗压能力一定要强。
如果你自认为自己心态够好，抗压能力强，那么不妨来体验下催收，在催收行业中，业绩就是一切。业绩好的，税前20w问题都不大，业绩不好，可能一年下来就4,5W。
