
首先你要确保你本人在银行柜台办理过网上银行,是否给你一个上面有数字变动的口令牌,应该办好的同时会给你一张网银回单,上面有首次登陆网上银行的用户名,如果此条已丢或者你曾经登陆过网银做过用户名和密码修改且已忘记,请本人带上身份证原件(非上面同学所说提供身份证号码就行)和开网银的借记卡选择就近网点做网银用户名找回业务

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