登录网上营业厅时提示你密码错误，那应该是你输入的密码不对或者是你输入的手机号码的初始密码，初始密码是不能登录网上营业厅的，需进行重置一个新的服务密码才可以登录的哦，若你需重置一个新的服务密码或者你忘记服务密码的情况下都可以通过在登录网上营业厅www.10010.com的界面点击“忘记密码”就会进入重置密码的步骤，根据步骤进行操作即可重置一个新的服务密码，然后你用你的手机号码和新的密码进行登录网上营业厅。
温馨提醒：建议你不要用邮箱登录网上营业厅，你可以点击顶部的“退出”按钮，然后选择用你的手机号码和新的服务密码进行登录网站进行查询。
