航旅代理行业，指获得国际航空运输协会或中国航空运输协会资质认证的代理人或公司，为旅客及企业提供航空票务销售、差旅管理及相关服务的行业。其业务模式包括直销、分销、加盟等。
电子客票普及与在线旅行社兴起曾推动行业规模扩张。2010年代中后期，航空公司推行“提直降代”政策，逐步取消代理手续费，传统依赖机票差价的盈利模式受到巨大冲击。当前，行业形成在线旅游平台、专业商旅管理公司及中小代理并存的格局，正加速向提供一站式解决方案的增值服务商转型，并通过“数智化”技术提升效率，聚焦企业差旅、国际机票及定制服务等方向寻求新发展。
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