东航未直接公布客机乘客名单，但已向调查组提供完整名单并与家属取得联系，同时强调尊重隐私、家属意愿及法律要求。
东航集团宣传部部长刘晓东明确表示，乘客名单的处理需优先满足旅客搜救和家属联络需求。例如，国际航班可能需通过名单与家属建立沟通渠道。东航已在事故发生后24小时内与所有旅客家属取得联系，并已向调查组提供完整的旅客名单，以支持事故调查工作。
在信息发布方面，东航强调需充分尊重乘客隐私和家属意愿，同时需符合相关法律要求。这意味着乘客名单不会随意公开，而是通过官方渠道与家属沟通，避免对家属造成二次伤害。
此外，国家应急处置指挥部在新闻发布会上进一步说明，当前工作重点仍为搜救与调查。工作人员正通过排查事发地附近摄像头、扩大搜索范围等方式寻找线索，同时积极收集家属诉求并提供援助。这一过程中，乘客名单的管理始终以保护隐私、依法依规为原则，确保信息处理既高效又人性化。
综上，东航通过向调查组提供名单、与家属直接沟通的方式，在保障搜救效率的同时，兼顾了隐私保护与法律合规性。
