综合商店（又称杂货店）是以经营多类商品为特征的零售业态，主要销售日用必需品等购买频率高、挑选性较弱的商品。其经营品类较多但规格较少，具有规模小、分布广泛的特点，开设成本约30万元（含租金、设备及商品采购） 。根据《零售业态分类标准》，该业态属于综合零售范畴，可细分为便利店、百货零售等类型，小型商店总建筑面积多低于5000平方米 。
传统综合零售业态在电商冲击下面临转型，部分转向购物中心模式并融入餐饮、娱乐等多元消费场景 。2022年起国家出台《扩大内需战略规划纲要（2022-2035年）》等政策，支持线上线下融合及便民生活圈建设。行业存在品牌、渠道、经验三重壁垒，线下市场由永辉超市等区域企业主导，线上由电商平台占据优势。发展趋势包括运用人工智能等技术推动新零售模式，以及实体店加强线上渠道建设 。
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