上海虹桥国际机场2号航站楼位于上海市申达一路1号。航站楼交通便利，毗邻地铁10号线与2号线的虹桥2号航站楼站，并可在虹桥火车站站换乘2号线、10号线、17号线、嘉闵线以及在建的机场联络线，周边设有公交站及多个停车场 。航站楼内设有多家餐饮店铺 。
2017年8月19日，东航在航站楼启用了位于F岛的高端旅客值机区 。2022年10月25日，航站楼B岛全面投用，值机岛配备一体化智能柜台、智慧行李自检台等设施；同年12月，航站楼将部分安检通道升级为“智能通道”。航站楼设有智能安检通道、全自助登机门，并提供OneID“一脸通关”服务 。2026年，航站楼举办了虹桥国际咖啡文化节活动 ；6月18日，正式启用了位于出发层值机E岛东侧的宠物候机厅 ；6月26日，成为内地首家实现国际、港澳台航班全流程OneID“一脸通关”试点运营的机场 。2026年7月，航站楼到达大厅举办了吉他演出活动 。2026年8月14日，南航在航站楼正式启用全新升级的“木棉阁”新休息室 。
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