医药电商，又称医药电子商务，是指医疗机构、医药公司、生产商、第三方平台等市场主体，通过互联网等数字技术进行医药产品交易和提供相关服务的商业活动 。其发展始于1998年上海第一医药开通网上商店 。
2004年政策解除限制后，行业进入发展期，形成了B2B、B2C、O2O等商业模式 。2012年前后，阿里健康、京东健康等互联网企业入局 。2020年新冠疫情加速了线上购药习惯的养成 。截至2023年，中国医药电商市场规模已超过5000亿元人民币 。O2O即时零售已成为增长最快的赛道，2024年市场规模同比增速高达35%，美团买药2024年GMV已超过500亿元，拼多多医药品类GMV在700亿元左右 。2025年1~8月，零售药店线上O2O同比增长29.6% 。7月，北京、上海等多个城市的医保个人账户开通线上购药，医保支付开始向O2O平台开放 。至2026年，医药电商进入“全域营销”时代，行业竞争重点从流量运营转向心智运营 。
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