数字程控交换机是一种采用存储程序控制(SPC)的全电子式自动电话交换设备 。1982年11月27日，中国第一套万门程控电话交换系统在福州开通。1997年中国实现县级以上城市电话交换程控化，国家公用电信网电话交换机总容量突破一亿门；2002年电话用户总数跃居世界第一。2014年至2017年间，传统程控交换机陆续退网，被IMS、软交换等新技术替代 。1986年，我国第一台程控数字电话交换机DS-2000由邮电部第一研究所研制成功 。中兴通讯于1989年成功研制出拥有自主知识产权的数字程控用户交换机ZX-500 ，随后国产交换机实现产业化突破 。根据2025年产业报告，其市场仍存一定规模 。
该设备核心技术基于存储程序控制，采用时分复用(TDM)技术，通过脉冲编码调制(PCM)将语音信号数字化。硬件采用模块化结构，支持模拟中继(FXO)、数字中继(E1/PRI)及IP中继(SIP)等多种接口，并支持集中式、分布式等多种组网方式 。其功能包括呼叫转移、三方通话、会议电话等 。
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