中国多地电信运营商默认关闭国际及港澳台电话、短信接收功能，主要为了防范境外电话诈骗，保护客户财产安全。有需求的用户可按运营商指引申请开通。 具体说明如下：
通话与短信受阻：部分华人反映拨打国内家人电话无法接通，或家人手机显示“诈骗提示”，大概率因该政策导致。例如，浙江移动用户收到短信明确说明关闭国际通话功能的原因。
申请开通方式：若用户确有接听国际电话或接收短信需求，可通过运营商指定方式申请开通。例如：
浙江移动用户：发送短信“1219”至10086确认登记；
河南省用户：携带身份证前往当地营业厅，或通过短信免费开通。
政策试点与未来规划目前，浙江、河南等省份为试点地区，未来可能将该功能扩大至全国范围。届时，全国用户均会收到关闭国际及港澳台电话和短信接收功能的通知。此举旨在进一步降低境外诈骗风险，覆盖更广泛人群。
反诈措施的补充说明
反诈电话提醒：国内反诈部门（如拨打“96110”的电话）可能通过技术手段监测到用户提及的境外诈骗风险，并主动联系提醒。例如，有美国华人因在微信聊天中提及接到诈骗电话，随后收到国内反诈电话。
国家反诈中心App：为帮助用户防范电信诈骗，中国推出国家反诈中心App，提供涉案举报渠道、防范宣传等功能，助力构建安全电信网络环境。
