“知株侠·市民在线”是网络问政平台，由市委宣传部、市委网信办指导，株洲日报社主办运营，定位为倾听民声、反映民意、解决民忧、汇聚民智的网络平台 。该平台联合市长热线办打造，是“知株侠”融媒体平台的四大核心板块之一 。
株洲日报社于2021年整合全矩阵力量打造“知株侠”融媒体平台 。“知株侠·市民在线”作为其重要组成部分，已实现升级上线 。平台聚焦“解民忧、促治理”，构建党委政府与市民的常态化互动平台，相关问题将直通相应职能部门办理 。平台设有部门列表、回复率统计和满意度评价等功能 。
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