已决定退出半边山下的坑，请大家慎重！！本文写给正在纠结要不要入半边山下这个大坑的的宝贝们。。我真的心累了，全文是本人的真实体验，希望你们能慢慢看
2019年的时候，因为偶然的机会得知了半边山下这个品牌，当时的卖点就是民宿免费住，经过长时间的思想考量还是决定办了黑金卡
第一次入住是2019年9月，当时也是押了挺多钱的，边住边害怕他们不退押金，先说民宿环境，当时住的那家是真的干净，装修什么的也是很舒服的，且不说有顶级设计民宿的水平，但是我个人认为七八百一个晚上的水平还是有的，押金在我退房后的当天还是第二天就收到了，当时算是悬着的心落下来了，觉得这个民宿品牌应该是真的不错，就瞬间成为了他们的粉丝
后来的也去了十几次的样子吧，因为半边山下当时经常推出免刷卡的活动，但这几次没有什么特点，综合说一下，大致上来说，我订到的民宿都很不错，逼格还是很够的，装修的话就我个人来说我也很喜欢，押金也是退房后大概当天或者第二天就退回来了，然后我就飘了，感觉自己肯定是捡到宝了，还给朋友安利了一下，当时还有一个回馈老会员的活动，付12元邮费再送一张黑金卡，我果断给我朋友也搞了一张。然后还开开心心地策划了今年2月份的旅游。
这里客观总结一下半边山下民宿的一些情况：
①半边山下旗下民宿应该是有直营和合作的，因为我入住的时候里面的一次性用品和毛巾什么的有一些是打上了半边山下logo的，有一些是没有的
②卫生方面，单就我入住过的几个民宿而言，是真的很干净的，但网评也有一些人说有些民宿很不干净，那些我没住过，但我认为也是有可能的，毕竟有一些民宿的图片一眼看下去好像就跟不上平均水平。。
③位置方面，我住过的几个位置基本都还是有点偏的，只有一个位置非常好的（但是这个民宿上架的时候有好多房型，现在只剩两个最便宜了。。剩余的房型正常在美团之类的渠道在售），还有一个特别偏的。。偏到方圆两公里没有饭店，只能在他们的餐厅点饭，青椒肉丝+番茄炒蛋差不多七十来块吧你们自己体会一下。。
然后有意思的就来了
这里先不得不提一下，2020年1月的时候的某次入住，当时退房后两天也没收到退款，当时又有些慌，联络了民宿管家，管家说帮忙问问，三天内一定会退的，然后第三天果然退了，当时又对半边山下多了点信任，觉得也可能是我幸运吧，也没遇上网上说的那种拖欠问题，就很放心
紧接着1月底的时候，就爆发了疫情，我当时本着疫情说不定很快能结束的心理，盼着2月份的旅游能继续，然后观望到了2月初，发现应该是去不成了，半边山下也发了公告说2月15日起民宿暂停接客，我就只能取消订单
然后我联系客服说取消，客服说现在不需要取消，直接等到限定日期不入住就可以了（注意，让你等到入住日期这一点，已经算是拿着大家的钱等收益了），但我当时也没介意，就等了
订单完成的时候去问过一次客服怎么还没退钱，客服说因为免责取消订单太多，程序繁杂而且人手也不足，所以会比较慢。让我可以关注公告，每天都会更新退款进度。有一说一，这个时候他们还是很真诚的，公告也是真的天天更新，虽然退款速度肉眼可见的慢，但我仍然选择了相信
然后就是他们不断承诺XX日之前一定退完2，3月的订单，还附上看起来非常诚恳的理由和道歉，然后我当然是傻子一样不断选择相信了
然后3月16日的时候说全面复工了，所有退单60个工作日内退还，我就等啊，又等到四月多，快到我又不耐烦的时候 ，又一个公告，说是已经扫尾了，我就又开启了“选择原谅”模式，再等
等到五月中旬，离60个工作日已经过去四十多个工作日了，我2月中旬的订单还没退到，那个钱我也急用了，我就打电话问客服啊
“钱急用了，能不能加急”
“不能”
“那排查到几号了？”
“2月20号”
“那我2月15的单为什么还不退？”
“好的我帮您上报一下”
这里说一下，我有个订单然后我就开心地等啊，等了一个星期，没有消息，呵
然后我就又打电话，一问，还是到2月20号，一个星期过去了还是同一天，你们干嘛去了？？然后我就很生气，我就给客服说，你们都查到20号了，我20号前两个订单一个没退是什么意思？客服又说给我上报，三天之内到账，我说好，我就等三天，没退我就要投诉了 当天晚上，给我退回来一笔金额最小的，订单时间卡在最中间的订单，另一笔一直没有消息
然后我本着投诉流程很麻烦，不如再问问的心，又打一次电话，呵，还是2月20号，还是一样的说辞，还是一样的说帮忙提交和一样的没有退款
行叭，做人果然不能懒，我准备去投诉了
哦对了，听说当地12315跟他们沟通过了，他们也承诺60个工作日必定退完，所以他们的工作人员也可能会劝你等，呵，我倒要看看最后十天你能把剩下三分之二的工作搞完？我打的电话已经录音了，你们客服亲口承诺6月11日能全部退完，不巧我朋友的订单就在三月底，到时候如果他的没退回来，12315都救不了你们
最后一提，让会员们最不爽的是什么？不是你们的办事效率，而是你们的态度，刚开始你们是真诚的，那时候除了急用钱的，大家也并没有为难你们，可是后来呢？公告从四月初再也没更新过，在线客服变成了机器人，咨询电话打半天打不进，连退款进度都不敢公开透明，你们凭什么哭诉客服被人电话谩骂？他们为什么被骂难道你们真的不明白吗？
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8月14日更新
抱歉之前没有看知乎，统一回答一下评论里面的问题，我和我朋友的退款最后是全部退到了，但退款历程真的难以言喻，我的订单都是在2月的，在当时我电话威胁结果退回来金额最小的一笔押金后，剩下两笔押金一直没有消息，我打电话后来又骂了几次一点用都没有，最后是在贴吧里找到了一个群，加进去发现里面有个“热心”的工作人员，当时反馈给她的订单第二天就退到了，然后我差点就相信了半边山下是有好人的，但我朋友3月底的订单仍然迟迟没有消息，该工作人员告诉我们说她能力有限，要一点一点来，我寻思着这不就跟官方发文说的没什么区别了吗？？又过了不久，群里大家就发现了这个群的创建人估计是冒充半边山下未退款会员实际上是半边山下工作人员，建群就是为了稳住大家，而且这样的群私底下有好多（我当时还以为我们这个是独特的!），总之就是个骗局……现在那个群里工作人员已经不讲话了，间谍太多了，时不时冒出来一个太恐怖了，所以我们私底下又创了一个群，拉了真正的未退款会员，自己想维权的办法。
然后就要说到我朋友的三月底的订单，这笔订单最后是在我们自建的维权群，按群友大家教的投诉和举报的方法，最后是同时在315、黑猫、12315官网同时提交了投诉，又打电话给金坛那边的12315去询问跟进，最后是7天左右退到的，太艰辛了……
虽然我成功上岸了，但群里依然有很多45678月的会员们还在苦苦挣扎，目前群里到今天为止还有人在为退款而烦恼……而且最近半边山下推出的房型真的是扣次数扣费越来越五花八门，比如什么扣次数来抵服务费什么的，一个别墅一晚上算下来甚至可能一下子扣十几次，他们怎么做就是因为前期承诺给会员们各种补偿2.0的卡发太多了，导致现在大家手里可以刷的次数非常多（就比如说我和我朋友，之前因退款延迟而被免费升级了2.0，已用次数直接刷新了，还有今天半边山下刚发的公告，又是补偿黑金卡2.0，而且还是等额补偿，可想而知那些几万元定金的甚至一下子可以拿到四五十张卡……也就是400多个晚上……），所以为了刷掉会员们手里的次数，半边山下搞出了这种一个晚上就能刷十几二十次的骚操作。再者，2.0当时的宣传亮点是免押金，只需100诚意金（退房后可退），但是需要注意的是，这个仅适用于他们旗下的普通民宿!!别墅房型和五星酒店依然有几千块钱的押金!!!!!而关于押金退款情况，据群友反应，在6月份那会儿，诚意金和别墅/五星那大几千的押金真的是秒退没毛病，但那毕竟是初期要博好感不是，最近已经越退越慢了……所以要给大家提个醒，最近要入半边山下的坑真的要谨慎……就算入坑了，别墅和五星酒店也不要轻易尝试，毕竟100元诚意金住精品民宿（挑好的别挑差的）就算退不回来也不算是太亏……几千几万的真的能哭死
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8月16日更新
看到很多人留言询问之前提到的群号，所以说一下，群是微信群，群主也比较谨慎（防止半边山下的人再冒充会员混进来）而且也比较怕给大家希望太大，教了方法但还是没有成功退到款（因为方法毕竟也都是自己摸索来的），所以目前的话群主暂时不允许拉除亲朋好友以外的人，想说等群里的朋友都成功退款了再看情况，希望大家理解啦!!!
然后就是更新一点动态，就在昨天，半边山下APP更新了，新增加了一个应退押金模块，然后15日后延期未退款的订单好像承诺会给手续费，群里的朋友这两天也是热火朝天在讨论，官方说得听起来天花乱坠的，但还是提醒大家别轻信!!!再观望一下总是好的
最后关于我还会不会再订房这个问题，我个人的话，别墅和五星这种高押金的是绝对不会碰的，但精品民宿后续应该还是会试着订订看，毕竟卡里还有这么多个晚上不住我觉得好像很亏，所以等我测评完了回来也许可以告诉大家100块钱到底能不能退回来……用完卡之后还会不会续这个就另当别论了，群友们大多也是打算转战别家了。所以最近会有很多人低价出卡，大家别太脑子一热就是了 总之想要入卡的记住一点，如果卡钱+100元/晚的房钱不亏，可入。虽然听说100元这样的小额一般不会扣但谁知道哪天他们就丧心病狂了呢
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9月26日更新
还没来得及测评前面说的100押金到底能不能回来的问题，最近就听群里的朋友们说，连100元的押金都回不来了……果然不出我的所料………真是丝毫不感到意外呢
还有前段时间，半边山下又推出了宿来版块，嗯没错，这个有点像一田一墅，说白了就是：没有免费住，给你降点价，你还得花钱住!!!看到这个版块的时候我满头问号…免费民宿里面也有好几家变成了宿来里面的，五星酒店也都成了宿来，反正就是没得免费住了。
所以说这张黑金卡的意义我是越来越不知道在哪了，敢情四舍五入一下不就是提前交了卡费来抵房费的意思？？仿佛买了张优惠代金券？？？免费民宿连100的押金都不退就算了，现在还有几家普通民宿是还有房的？!？!预估再过不久怕是免费民宿版块就要废了吧？？？？
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10月27日更新
目前半边山下开始持续经营宿来版块，免费住的无论是别墅还是民宿都已经所剩无几，太令人失望了！黑卡2.0几乎是张废卡了……
在评论区看到越来越多的人因为退不回押金而困扰，我之前也想着把大家都拉进上面说的微信群里，但我拉过几次之后群主也特地说了不希望大家拉人，所以在这里对大家表示十分抱歉。而且群里的现况是：投诉举报之类的已经根本没有用了，有部分上门索要的才拿回了钱款……
我也像大家一样经历过拿不回钱的煎熬，所以也十分希望能够帮到大家，所以在这里想要询问一下大家的意见：是否需要我给大家建一个群，大家一起讨论对策（但是因为最近事务繁忙加上形势严峻，所以近期都没订半边山下的房，所以没办法给大家实质性的帮助，但是可以帮忙搬运一下我之前的微信群里的信息供大家参考）
再者，我希望能有更多的人看见相关的文章，不要再被半边山下欺骗了钱财欺骗了感情，还浪费时间甚至影响家庭和睦！！请问大家有什么好的办法吗？？
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11月18日更新
自从上次（10月27日）更新并说明了想拉个群帮助大家以及想要更多的人知道内情的想法之后，才隔了两三天我就被半边山下的人开着小号评论回复了……我不知道这是不是一个巧合，以下是回复内容，大家看一下（该评论就在评论区里，欢迎翻阅）
而近期很多半边山下退款群都不得安宁，据群友们提供的一些经历，半边山下目前的情况是这样的：
1.他们拉了很多各种各样的群，或者千方百计潜入各种已有的群，有些群甚至把半边山下的法人代表也拉进去了，说是会给大家安排尽快退款，但说白了也就是安抚人心
2.他们群里总有一些比较激动的会员，扬言要上门索要退款，但往往没有了后文，甚至会开始妥协，这种情况比较反常，根据大家的推测，应该是与半边山下达成了协议，类似于退你一部分钱，但你必须在群里说好话或者帮忙安抚人心，否则剩下的钱就不退了之类的……
综上所述，大家可以看出来，半边山下似乎很会利用心理战术，再者，我之前在这个回答下多多少少拉了几个人进了之前的微信群，结果就拉到了不该拉的人。所以经过我的深思熟虑，我觉得还是不擅自拉群了，否则万一拉了不该拉的人，对大家都不是好事，这个群也就跟普通的群没有什么区别了。且因为这个回答被半边山下的人开着小号来评论就说明很有可能已经被注意到了，所以拉群会被潜入的可能性还是很大的，于个人，我也希望保护一下个人隐私，尽量不暴露个人微信，否则加到了半边山下的人我自己也比较麻烦，希望大家见谅！
这些都是我的真实经历，我个人感觉还是很客观的，可供大家参考!!还有问题可以问我我都会耐心解答!!不定期可能还会更新跟进一下，如果有新情况的话
