
谢邀 ,关于物流延迟投诉维权,基本上这个很难,特别是在双十一这个全民购物的时间节点,兄弟应该也知道10月份顺风“救命药”快递延迟导致患者死亡事件,众说风云,这也是个例能引起这么大的反响,大部分的物流快递延迟,都是由各个物流公司的路由,各种原因造成,地址不清晰、电话不对、收货地址超出配送范围等等,双十一什么时间到货都是拼运气的,哈哈,可能你运气不太好,在关键的时候遇到了。
首先物流服务的对象是你购买产品的商家,物流合同是物流公司与商家签订的服务合同,你完全没有与物流公司有任何的契约关系,你对物流公司的约束力很小,你最大的权力就是找商家,给商家差评的压力,由商家来解决物流延迟问题,但对于双十一时间节点来说的话,估计都不会理你,然后我们再来说说购买的这个商品,你说这个商品对你来说很重要,收到商品没有任何质量问题,因为商品没有及时到货给你产生的影响,这个影响造成的损失是谁也衡量不了的。
维权建议找苏宁易购,不要找苏宁物流,由苏宁易购出面协调解决。希望能帮到你,谢谢
