银行有无必要专项服务长尾客户?

何止没必要专项，从商业角度出发，完全可以剁掉长尾客户。

但是，OOXXOOXX，企业（特别是国有企业）需要承担更多社会责任，所以咯~~~

你看在华开业经营人民币业务的外资银行，基本完全放弃长尾客户，集中于高净值客户，这才是正确的商业决定。

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在境外，这是有分工的。

有专门做高净值客户的银行，产品好，服务好，但是门槛高，就相当于精品店。

也有专门服务低贡献客户的（长尾客户）的银行，一般只提供最基本的服务，属于薄利多销型，类似大超市或菜市场。