
《消费者行为学:理论》由中国高等院校市场学研究会等联合组编,高等教育出版社2010年出版的高职高专市场营销教材。该书基于21世纪职业教育改革需求,采用“理论、实务、案例、实训”四位一体模式编写,旨在培养复合型实践人才。该书于2015年2月出版了第二版,并成为“十二五”职业教育国家规划教材 。
全书共九章,系统阐述消费者行为核心理论及应用,涵盖消费者决策流程、需求动机、感知记忆等内容 。主要内容包括消费者行为概述,消费者的购买决策,消费者的需要与动机,消费者的知觉、学习与记忆,消费者的态度、个性、自我概念与生活方式,人口统计特征与消费者行为,社会影响与消费者行为,文化与消费者行为,情境与消费者行为 。教材结合学习目标与实训任务,从社会文化、人口统计特征等维度分析消费行为规律,每章设置案例引入、章末小结等模块,强调教学实用性和职业能力培养 。第二版修订增加了总序,更新了案例,优化了章后栏目,修正了第一版中存在的差错。该书适合于高等职业教育商贸类相关专业学生使用,也可作为企业管理者和营销人员的培训和自学教材 。
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